百应商城

　　联想百应商城，联想专家团队量身定制方案，联想官方成长型企业IT解决方案中心，为企业提供高性价比的一站式IT解决方案，笔记本，服务器，一体机，工作站，数据库，云服务，移动设备，原厂直惠及售后服务！

　　联想百应商城的特色

　　1、直接的一站式的服务

　　整合多方资源、直达用户，线上线下紧密结合的全方位服务方案。

　　2、IT设备全生命周期服务

　　为用户提供IT设备全生命周期管理服务，即从租赁/购买、安装使用、运营维护，到资产回收，以及资产再生。

　　3、采购+租赁相结合的服务

　　既保证服务的灵活多样，又充分照顾一些成长型公司注重轻资产的需求。

　　联想百应商城的优势

　　1、 多渠道企业客户拓客能力

　　依托联想，自身具备领先的硬件市场占有优势、成熟的呼叫中心业务能力，同时，线上平台baiying.cn日均流量达2万以上，并建立了3万名企业会员的CRM系统和20万中小企业数据库。

　　2、 线上+线下服务交付能力

　　百应平台具备1万名认证工程师，2，400余个服务网点覆盖全国所有县级以上城市，1-3级城市5公里以内有联想服务站。年解决400万次用户问题，次日修复率90%；线上服务方面，拥有亚洲最大IT智能化线上服务平台。共1，500位工程师和智能机器人轮流在线24小时待命，随时随地响应需求，热线电话超过1，200次、年电话服务量达800万次、智能机器人解答达450万次、年微信服务量1，200万次；18个备件供应链分库，年吞吐量超1万次。

　　3、资源整合能力

　　依托联想平台，赋能各种发展型企业获得更多的合作资源和机会，能实现多方战略合作伙伴接入，其中包括腾讯企业微信、金蝶云之家、用友畅捷通、阿里钉钉、微软Office 365等企业等。

　　联想百应平台是联想旗下针对成长型企业的一站式泛IT服务平台，以“信息化赋能千万成长型企业”为使命，响应企业发展过程中多样化、个性化的IT需求，提供定制化、专业、并安全可靠的一站式IT解决方案，支持他们成长的每一步。